Core services
管道服务项目
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从服务咨询开始
顾客都可以在网站、电话或者微信公众号等渠道获取最新的服务信息
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上门前沟通
顾客也可以咨询相关问题,得到即时的解决方案。
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了解顾客具体的需求
在上门服务前,服务方会再次与顾客取得联络,确定服务时间和人员,双方会在约定的时间点进行会面
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专业设备对管道进行检测
分析并定位到问题所在,在尽可能不伤害管道的情况下,通过设备进行处理
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做好日志记录
将问题、处理方法、花费时间等信息录入
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服务结束后
在服务结束后,Bwin必赢官网会与客户取得联系,进行确认,确保问题完全解决。
Core services
Bwin必赢合作流程
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与客户联系
Bwin必赢登录入口了解具体需求和问题
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确定服务时间和人员
Bwin必赢在线在上门服务前,服务方会再次
与顾客取得联络 -
确认服务需求后
Bwin必赢国际通过专业设备对管道进行检测,
分析并定位到问题所在 -
做好记录
将问题记录好,解决方法告知客户
让客户可以处理简单的问题 -
数据处理
数据会在处理完毕后经过整理,
存储在可查询的数据库中 -
参考数据
之前的记录成为之后顾客咨询
和服务改进的模板 -
服务结束
客服会与客户取得联系,
进行确认,确保问题完全解决 -
售后评价
有任何问题或者改进对师傅的意见,
可以和客服提交评价
NEWS
新闻
企业新闻
Corporate news
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